销售、客服与客户关系Sales, Customer Service & Client Relations
technical support
n.L2 进阶B2
技术支持
英文释义 specialist assistance provided for problems with equipment or software
托业
2,500 个词汇 · 21 个主题
词汇（2,500）
meet expectations
v. · B2 · L2达到期望
missing item
n. · B2 · L2缺失商品
money-back guarantee
n. · B2 · L2退款保证
negotiate
v. · B2 · L2谈判；协商
nonrefundable
adj. · B2 · L2不可退款的
onboard a client
v. · B2 · L2接入新客户
order number
n. · B2 · L2订单编号
order status
n. · B2 · L2订单状态
partial refund
n. · B2 · L2部分退款
pending
adj. · B2 · L2待处理的
purchase history
n. · B2 · L2购买记录
qualify a lead
v. · B2 · L2评估销售线索
quota
n. · B2 · L2销售定额
reimburse
v. · B2 · L2报销；偿还
repeat customer
n. · B2 · L2回头客
report a problem
v. · B2 · L2报告问题
request a refund
v. · B2 · L2申请退款
restocking fee
n. · B2 · L2退货手续费
retain
v. · B2 · L2留住
sales forecast
n. · B2 · L2销售预测
sales target
n. · B2 · L2销售目标
score
n. · B2 · L2满意度得分
serve
v. · B2 · L2为……服务
service center
n. · B2 · L2服务中心
service quality
n. · B2 · L2服务质量
subtotal
n. · B2 · L2小计
technical support
n. · B2 · L2技术支持
territory
n. · B2 · L2销售区域
under warranty
prep. · B2 · L2在保修期内
unresolved
adj. · B2 · L2尚未解决的